Op verzoek van onze supportdesk, klikt u op de button in het menu aan de rechterkant om de Teamviewer-klantmodule binnen te halen. Het programma wordt niet op uw computer geïnstalleerd, maar eenmalig uitgevoerd.
Na het downloaden volgt u de instructies van een van onze medewerkers.
De klantmodule van teamviewer zorgt ervoor dat de supportdesk op het scherm van uw computer mee kan kijken. Indien nodig, kan zelfs de besturing van de computer volledig overgenomen worden. Na afloop van de supportsessie, sluit u het programma af en wordt de connectie tussen uw computer en de supportdesk volledig afgesloten.
