Het team van Helder Telecom is op zoek naar 2 nieuwe collega's, daarom hebben we de volgende vacatures open gezet:
Wij zijn op zoek naar iemand die aan de slag gaat als het gezicht en de regelaar van onze organisatie. Zowel telefonisch als op locatie sta jij klanten en relaties te woord. Je ontvangt gasten, stelt uitgaande correspondentie op en belt klanten als voorbereiding op het contact met andere collega’s. Tevens ben je administratief belast met het aanmaken en up-to-date houden van klanten in ons systeem en controleer je facturen. Ook voor onze collega’s ben je de helpende hand. Door de eerstelijns telefoon voor onze collega’s af te vangen, inkomende en uitgaande post te verwerken, facilitair verantwoordelijk te zijn voor het pand en boodschappen te bestellen voor de gezamenlijke lunch.
we op zoek naar een enthousiaste medewerker projectmanagement en servicedesk. In deze baan ga je aan de slag met het plannen en opvolgen van onze projecten. Je houdt de klant goed op de hoogte van de planning en bij wijzigingen zijn zij de eerste die dat horen. Naast het managen van projecten vraag je ook internetlijnen aan, je bestelt projectorders en helpt bij kleine storingen door telefonisch support te geven aan onze klanten. Je maakt nummerplannen en tot slot configureer je Managed Voice, onze hosted telefonie (Cloud) oplossing, voor klanten.
