Met een online werkplek, ook wel online desktop genoemd, heeft u alleen een computer of tablet en een internetverbinding nodig. Hiermee verkrijgt u op ieder gewenst tijdstip toegang tot uw digitale werkomgeving, waar u zich ook bevindt. data en applicaties staan niet meer op uw computer, maar in de cloud. u heeft via het internet de beschikking over uw werkprogramma’s zoals Microsoft 365 of bedrijfsspecifieke softwarepakketten. zonder zorgen over beheer en beveiliging.
Public cloud is waarschijnlijk de meest gebruikte vorm van cloud computing waarmee vorm wordt gegeven aan een online werkplek. Bij online werken via public cloud delen meerdere organisaties de fysieke hardware en software van de betreffende aanbieder. De applicaties en de data staan op de servers van de externe dienstverlener. Openbare diensten zoals bijvoorbeeld telebankieren, Microsoft 365 en Hotmail vallen hier ook onder, net als bedrijfskritische applicaties die via SaaS worden aangeboden. Voor alle afnemers wordt gelijkwaardige functionaliteit geleverd.
Onder private cloud verstaan wij online werken in een IT-omgeving die voor één kantoor exclusief is ingericht. De software en de data staan op een eigen server op een persoonlijke, afgeschermde en bekende omgeving. Deze omgeving kan extern zijn, of op het kantoor zelf. De data en services worden via internet of bijvoorbeeld een VPN-verbinding aan de gebruiker geleverd. Voordeel van een private cloud is dat het schaalbaar en aanpasbaar is aan de persoonlijke wensen rondom hard- en software. Hiervoor werkt Helder Telecom & ICT samen met partner Cloud Concept.
Met een online werkplek heeft u uw documenten altijd bij de hand, zonder afhankelijk te zijn van de vaste computer. U werkt altijd met de laatste versies van uw softwareapplicaties en van documenten. Met online werken kunt u eenvoudig online samenwerken met wie u maar wilt.
Iedereen, van ZZP-er tot MKB-er, is gebaat bij een veilig en flexibele werkplek. U kunt aan de slag zonder aanvangsinvestering en betaalt per gebruiker per maand voor uw online werkomgeving. Daarom is deze oplossing haalbaar en betaalbaar voor ieder type organisatie.
Ten eerste maken wij samen met u een inventarisatie van uw huidige werkomgeving en uw wensen voor de toekomst. Samen stellen wij uw online werkplek samen en zorgen voor een naadloze migratie van de oude naar de nieuwe omgeving. Na deze installatie dragen wij, indien gewenst, zorg voor het beheer en de beveiliging van de online werkplekken
Uit onderzoek is gebleken dat bedrijven die optimaal gebruik maken van de handige toepassingen die Computer Telefoon Integratie biedt, beter worden gewaardeerd door hun klanten. De redenen hiervoor zijn ten eerste dat klanten eenvoudig door het systeem herkend worden (door een pop-up screen met alle gegevens van de klant) en sneller, efficiënter en zonder fouten te woord worden gestaan.
Lees meer over CTI koppelingen
