Sinds de ontwikkeling van email heeft het traditionele fax apparaat behoorlijk aan populariteit moeten inboeten. Toch blijft de fax voor veel bedrijven een essentieel communicatiemiddel. Met de komst van de internet telefonie diensten is er ook een oplossing gekomen om te faxen via het internet; de E-fax. Hierbij profiteert men van de voordelen van een fax, zonder nog een daadwerkelijk faxapparaat op kantoor te hebben staan.
Met een E-fax wordt een document via een computer aan een faxservice overgedragen, die het vervolgens weer doorstuurt naar de eindontvanger.
